近日，冷水江经济开发区召开“五好”园区创建和高质量发展会议，要求上下同心同德创建“五好”园区，用心用情服务客商和园区企业，全力打造优化营商环境“升级版”，促进园区经济高质量发展。

用心走访、上门服务，实现政企沟通“零距离”

据悉，该区出台制定了《冷水江经开区开展2023年工业企业“千人帮千企行动”实施方案》《关于进一步规范行政执法行为，打造一流营商环境的若干措施》《关于持续优化营商环境，规范涉企监督检查有关工作的通知》等文件，坚持全区人员“一对一”联企常态化走访制度，下沉一线指导企业做好安全生产、生态环境保护等工作；严格落实涉企检查“双备案”制度，从制度上解决入企检查过多、过频等问题。通过梳理全年目标任务，该区成立了园区重点项目推进工作领导小组，建立从项目洽谈到签约投产的全方位、全过程的跟踪对接机制，主动靠前，精准服务，协助企业提前做好项目用地选址、准入评审和用地报批等前期工作，开展项目审批流程定制化服务。

该区通过用心走访、上门服务，与企业间发挥了关键纽带作用，干部职工按月通过走访宣传、电话咨询等多种形式，重点了解企业产品库存、市场形势、营商环境等方面情况，全面掌握企业生产经营现状和面临的困难问题，形成问题清单。1-7月已累计为26家园区企业解决实际问题46个，切实为企业生产保驾护航。

用心办事、全程包办，确保企业服务“零死角”

该区重点着力于政务服务提升，进一步完善办事功能，为入园企业提供“保姆式”、“一站式”服务，依托市政务服务中心“经开区窗口”和机关一楼大厅政务服务窗口，实现“帮代办”业务覆盖企业全生命周期。今年累计为15家企业办理行政审批手续30余件；集中梳理企业反映的水、电、气、用地、用工等问题46项，逐步实现销号式管理，得到了企业的好评。

用心谋划、拓展应用，搭建诚信园区“微阵地”

该区创新“信用+”场景应用，党工委组织召开了2023年度社会信用体系建设工作会议，专题调度了社会信用体系建设工作情况，并进一步细化了工作任务，强化了责任领导和责任人。分管社会信用体系建设的领导就社会信用体系建设工作考核内容、考核指标、责任分解及评分情况，逐一逐项进行了说明，并就阶段性工作目标任务情况，进行了明确和限期办理。会后，党政主要领导带队调研走访园区企业10余家，现场为企业的生产和销售谋对策，鼓励企业开拓市场，提高产品质量和诚信经营新思路。

同时积极推广“湘易办”的注册使用，引导企业守信践诺，真正把诚信经营、诚心服务贯穿到企业发展的全过程中去。坚持“以诚为先、诚信先行”原则，拓展“信用+招商”模式，以最真诚的态度、最高效的服务、最优质的环境收获客商的感动、认可、信赖。今年引进新能源（含动力电池）重点产业项目4个，总投资额64.5亿元，其中投资4.5亿元的新能源专用车及叉车生产项目办公楼已装修完成并投入使用。

用心发展、智慧入园，点燃项目建设“加速器”

为持续优化园区营商环境，吸引外来企业入驻，该区已建设标准化厂房约20万平米，并积极配套搭建园区生活服务平台，着力于工程项目、产业项目、招商引资项目建设，盘活资源要素，开展土地专项清理整治，建立完善闲置低效用地市场化退出机制，以服务链匹配产业链，开创专属服务新格局；加大专业化招商引资力度，并逐步向高精尖技术产业倾斜。目前，年产2.6万吨电子专用材料二氧化硅系列产品项目、年产1万吨锑酸钠项目、硬质合金数控刀具项目等多个在谈项目正准备签约；建设绿色低碳园区，目前已建成了智慧环境监测信息平台，实时监测园区内企业排放数据并上传云端，智能预警。